FAQ 

  • ¿CÓMO ELIJO MI TALLA?

En la ficha de cada producto tienes referencias de la altura y talla de las modelos que aparecen en las imágenes, así como una guía de tallas detallada y sencilla. Asegúrate de leer las descripciones individualmente, a veces las tallas de un mismo producto varían en función de la tintada para cada color. Si aún así te surgen dudas escríbenos a nuestro chat, nos aseguraremos de asesorarte en todo lo necesario para que elijas la talla perfecta para ti.

  • ¿TRANSPARENTAN LOS LEGGINGS, MONOS Y TOPS?

En la ficha de cada producto tienes referencias de la altura y talla de las modelos que aparecen en las imágenes, así como una guía de tallas detallada y sencilla. Asegúrate de leer las descripciones individualmente, a veces las tallas de un mismo producto varían en función de la tintada para cada color. Si aún así te surgen dudas escríbenos a nuestro chat, nos aseguraremos de asesorarte en todo lo necesario para que elijas la talla perfecta para ti.

Tienes nuestra garantía de que ninguna de las prendas que compres en nuestra web va a transparentar la ropa interior ni clarear en ningún punto. Todas las prendas están fabricadas con licra de calidad y de alta densidad. Estamos tan seguros de esto que si las prendas no cumplen tus expectativas te devolvemos el dinero.

  • ¿LOS LEGGINGS SON REDUCTORES?

Sí, todos los leggings están fabricados en licra de muy alta densidad y diseñados para realzar y generar efecto push-up tanto piernas como glúteos y cintura. Casi todos tienen además doble capa de tejido en la zona de la cintura para conseguir efecto vientre plano. Además muchos de nuestros leggings poseen fruncido extra push-up en los glúteos. Consulta la descripción técnica de cada producto para comprobar los detalles de cada prenda.

  • ¿QUÉ PASA SI NO ME GUSTA EL PRODUCTO O NO ME VA BIEN LA TALLA?

Las devoluciones son GRATUITAS, fáciles y con un plazo de 30 días. Si necesitas hacer uso de este servicio escríbenos un email a info@almalatinashop.es . Para evitar tiempos de espera te aconsejamos que si tienes dudas sobre algún producto nos escribas a nuestro Live Chat, estaremos encantados de atenderte y asesorarte.

  • ¿HAY ENVÍO A MI PAÍS?

Tenemos worldwide shipping, enviamos a cualquier destino del mundo, puedes consultar nuestra página “Envíos y pagos” para conocer información detallada sobre tarifas y plazos para cada país.

  • ¿CUÁNTO ME COSTARÁ EL ENVÍO?

En envíos a España península y baleares los envíos son GRATIS en pedidos superiores a 30€. Puedes ver información más detallada en la página “Envíos y Pagos”.

Para Canarias, Ceuta y Melilla el envío es GRATIS en pedidos superiores a 40€,para países europeos tenemos envíos gratis en pedidos superiores a 100€ y para el resto de destinos en pedidos superiores a 120€. Puedes consultar condiciones para el resto de destinos en nuestra página “Envíos y Pagos” 

Las tarifas para envíos que no califiquen para envío gratuito se aplicarán:

-España Península 4,99€

-Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla 7,99€

-Países Europeos: 11,99€

-Países no Europeos: 15,99€

  • ¿CUÁNTO TARDARÁ MI ENVÍO?

Puedes consultar todas las condiciones sobre los plazos en nuestra página “Envíos y Pagos”. En general los plazos serán:

-España ( península y Baleares): 72h.

-Canarias, Ceuta y Melilla: 8-10 días. 

-Países europeos: 5-12 días.

-Países no europeos: 15 días.

  • ¿DONDE SE HAN FABRICADO LAS PRENDAS?

Puedes ver dónde se ha fabricado el producto en su descripción técnica. Apostamos por una producción lo más cercana posible. En nuestra categoría “Colección propia” todas las prendas han sido diseñadas y fabricadas por nuestro equipo en España, nuestros leggings y tops deportivos del resto de categorías han sido fabricados en Portugal, y algunas de las prendas no deportivas han sido fabricados en Italia.

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ENVÍOS RÁPIDOS Y GRATIS

Envíos GRATIS en España en pedidos a partir de 30€ en 72h. Consulta condiciones para el resto de destinos.

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DEVOLUCIONES GRATUITAS

Devoluciones GRATUITAS en un plazo de 30 días. Compra con riesgo cero, si no te gusta te devolvemos el dinero.

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ASESORAMIENTO VIP

Nos encanta hablar con vosotras, escríbenos en nuestro Live Chat y te asesoramos en todo lo que necesites.